市场细分是什么
市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
细分消费者市场的基础
地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形。
人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层。
心理细分:社会阶层、生活方式、个性。
行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
受益细分:追求的具体利益、产品带来的益处,如质量、价格、品位等。
市场机会的特性有哪些
市场机会一般有以下三个方面的基本特性:
1、公开性。任何市场机会都是客观存在的,每个企业都有可能发现它,在发现这一点上不存在独占权,这就是市场机会的公开性。公开性表明,任何企业只要善于寻找和识别,通过努力总是可以发现市场机会。
2、时间性。市场机会总是随着环境的变化而产生,并随着环境的变化而消失的,推迟对市场机会的发现和利用,便会因其他企业的抢先发展和利用而使企业机会效益减少或完全丧失,这就是市场机会的时间性。时间性表明,企业要善于抓住并及时利用有关的市场机会,以取得最大的时间效益。
3、理论上的平等性与实践上的不平等性。市场机会的公开性使得任何企业都有可能发现某一市场机会并加以利用,这就是市场机会理论上的平等性。但是,由于每个市场机会都有其特定的机会成功条件,而各个企业由于自身条件和所处环境不同。
因此在利用某一市场机会时享有的差别利益以及能够取得的竞争优势也就有所不同,这就是市场机会实践上的不平等性。理论上的平等性意味着企业在利用市场机会时充满着竞争;实践上的不平等性则表明竞争结构的分布将是不平衡的。
企业在分析、评价和选择市场机会时要考虑到在市场机会的利用上存在着企业之间的激烈竞争,每个企业既要敢于参与竞争,同时又必须注意选择竞争结果对本企业有利的市场机会。